Négociateur grands comptes (h/f)

Description du poste

Au sein de la Direction Procurement et solutions laboratoires et rattaché(e) à la Directrice achats Groupement, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Analyser, recommander et mettre en place les actions opérationnelles pour les laboratoires de son portefeuille, en cohérence avec les objectifs définis pour la direction de l’offre et les réseaux du groupe PHOENIX OCP

1. Analyser, segmenter et gérer son portefeuille clients de laboratoires

2. Identifier ses laboratoires en cohérence avec la segmentation laboratoires/produits, les attentes du marché & l’offre de marque distributeurs du groupe

3. Représenter les réseaux du groupe PHOENIX OCP lors de manifestations pharmaceutiques pour les laboratoires

4. Prospecter, en accord avec la direction des Achats Retail & les DG Réseaux, de nouveaux clients/fournisseurs

Définir et mettre en œuvre une politique de sélectivité sur son segment

5. Valider les critères de différenciation entre les niveaux de sélectivité sur son segment

6. Intervenir dans la phase de définition des besoins en coordination avec les équipes des réseaux.

7. Mettre en œuvre la politique de sélectivité sur son marché

8. Mettre en place les indicateurs clés de performance pour les analyser et être force de proposition dans l’amélioration continue de la performance et de la rentabilité de son portefeuille

Préparer et conduire les négociations sur son portefeuille

9. Négocier les conditions d’achats en fonction du/des canaux de distribution mis en œuvre

10. Evaluer la validité des propositions, réaliser un benchmark régulier du marché de nos concurrents et s’assurer de la satisfaction des adhérents

11. Suivre l’exécution des contrats et veiller au maintien de la qualité

12. Contrôler le déclenchement des paiements

13. Gérer les litiges liés aux contrats

14. Assurer l’interface avec les services internes et évaluer leur satisfaction par rapport aux achats réalisés et aux fournisseurs

15. Auditer et évaluer les fournisseurs selon des critères définis (rating)

16. Traiter les aspects financiers afférents à son portefeuille (précontentieux ou contentieux et autres litiges commerciaux)

17. Analyser les données disponibles pour préparer ses négociations et/ou de suivi de marché

Assurer le suivi des accords négociés avec les fournisseurs

18. S’assurer, avec le service juridique, de la contractualisation des accords conclus avec les laboratoires

19. Veiller au suivi statistique des données relatives aux accords, effectuer des bilans périodiques et déterminer les actions correctives, si nécessaire

20. Informer régulièrement sur l’application des accords & relayer les informations clés vers les réseaux

21. Alerter sur les dérives éventuelles par rapport aux engagements pris

Qualifications

Bac+5 commercial, vous avez une appétence pour la gestion de grands comptes et avez déjà eu une expérience similaire.

Votre capacité à travailler en transverse, votre esprit d’équipe et vos qualités relationnelles sont indispensables pour réussir votre mission.