Equipier d'étages (h/f)

Equipier d'étages (H/F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes : Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu Descriptif du poste : L’équipier(e) polyvalent(e) intervient en support des différents services de l’hôtel, principalement en Housekeeping, et assure la mise en place, l’entretien et la logistique des espaces communs, des chambres et du matériel. Nettoyage et mise en ordre des parties communes de l’hôtel (lobby, couloirs, sanitaires, ascenseurs, offices, salons…) Réapprovisionnement des chariots de lingerie et des produits d’entretien Aide à la mise en place ou à la remise en état des chambres (ménage, lits supplémentaires, équipements spéciaux) Transport du linge propre et sale entre les étages et la blanchisserie Intervention ponctuelle en soutien à la réception (courses, bagagerie) Rangement et propreté des offices, lingeries et réserves Évacuation des déchets et entretien de la propreté des zones techniques Débarrassage des plateaux room service dans les étages Respect strict des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures qualité Profil recherché : Discrétion, ponctualité et disponibilité. Bonne présentation et respect des règles de courtoisie. Sens du service, autonomie et esprit d’équipe. Rigueur, efficacité et organisation. Réactivité face aux demandes urgentes. Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel. Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et d’utilisation des produits. Savoir manipuler et transporter du matériel en toute sécurité. Compréhension des consignes orales et écrites en français. Aucune formation obligatoire, mais un CAP/BEP en propreté, hygiène ou hôtellerie est un plus. Une première expérience dans un établissement hôtelier est appréciée. Avantages : Prime de cooptation Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés) Mobilité intragroupe Remboursement navigo 100% Avantages Hilton et Marriott Mutuelle avantageuse prise en charge à 50% Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.