Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Descriptif mission
La réparation du moteur s'effectue en atelier sur une période d'environ 4 mois. Elle inclut les activités de préparation avant induction, démontage, inspection, réparation, approvisionnement, remontage, test, facturation, retour d'expérience.
L'Engine Owner LEAP MRO* est le/la chef.fe de projet de cette réparation appelée Shop Visit.
*MRO : Maintenance, Repair and Overhaul.
Intégré.e à l'équipe des Engine Owner LEAP, vous serez en charge de piloter en transverse l'ensemble de la prestation de réparation moteurs.
Vous saurez susciter l'adhésion des équipes multi-métiers et multi-sites intervenant sur le moteur.
Egalement, nous vous confierons les missions d'anticiper les scénarii de la Shop Visit et les risques associés, afin de consolider et faire valider les propositions de solutions permettant de tenir les objectifs en terme de satisfaction client, et ceux industriels de TAT et de coûts.
L'Engine Owner gère la relation client dans l'exécution de la Shop Visit, organise les visites et revues clients dans l'atelier de maintenance.
Vous serez l'interface entre les clients et l'industriel.
Enfin, vous représenterez l'industriel au sein des équipes client et auprès des programmes MRO.
Le/la chef.fe de projet Engine Owner LEAP MRO :
. A une vision complète du flux des moteurs dont il/elle a la charge et prend toute décision / action nécessaire à la tenue des engagements industriels et vis-à-vis des clients.
. Coordonne les fonctions supports, mène des études approfondies sur des sujets multiples et complexes, arbitre ou propose des arbitrages lors de la réunion de pilotage quotidienne, pilote les plans d'actions associés.
. Assure le reporting d'avancement des moteurs dont il/elle a la charge en interne comme en externe.
. Anticipe et identifie les risques et opportunités en prenant en compte les retours d'expérience, pilote les plans d'abattement associés.
. Effectue un retour d'expérience aux équipes en charge des contrats, partage son expérience avec les shops du réseau.
. S'assure du traitement des mécontentements clients et litiges dans les délais requis.
. En s'appuyant sur les équipes support, est garant de la performance opérationnelle et de la rentabilité de la Shop Visit ; à ce titre, l'Engine Owner fait partie intégrante du ramp up MRO.
. Est garant du processus d'induction et des objectifs industriels lors de la préparation des Shop Visit.
. Assure le pilotage technico économique de la Shop Visit, veille à la qualité et aux délais des facturations préliminaires et finales conformément au contrat.
. Représente le client dans le shop, et représente l'industriel auprès du client et au sein de l'équipe client.
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