Chef de projet erp/crm f/h

CONTACT RH VALENCE recherche un Chef de projet ERP/CRM H/F pour un de ces clients basé à VALENCE.

Cette entreprise innovante et dynamique de 25 personnes, implantée à Valence, est spécialisée dans le déploiement de solutions de gestion (ERP/CRM) pour des TPE et PME de secteurs variés (industrie, services, négoce, BTP...). Elle se distingue par son expertise autour de l'ERP open source DOLIBARR et sa capacité à concevoir des solutions sur mesure.

Votre mission sera de garantir la réussite de la vingtaine de projets clients dont vous aurez la charge.

À ce titre, vous serez rattaché.e à Maxime, Responsable Technique de l'entreprise et amené.e à :

* Participer aux phases d'avant-vente aux côtés des commerciaux.
* Réaliser les audits, identifier les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges.
* Proposer des solutions adaptées et conduire les projets de bout en bout.
* Piloter les équipes projet, coordonner les parties prenantes, gérer les risques.
* Assurer le suivi du budget, des délais et de la satisfaction client.
* Accompagner les utilisateurs via la formation et le support.
* Effectuer le suivi administratif : facturation, suivi de rentabilité, reporting, ...

Vous aurez également à assurer quelques déplacements, en moyenne 3 fois/mois et uniquement en France.

Package :

* CDI statut Cadre.
* Rémunération fixe : 35 à 38 K€ brut annuel.
* Primes multiples.
* Intéressement + PEE.
* Mutuelle 100% prise en charge.
* Tickets restaurant.
* Téléphone pro, véhicule de service à disposition.


Les Plus du poste :

* Entreprise à taille humaine, ambiance fun.
* Projets clients variés, multi-secteurs.
* Environnement de travail moderne et ergonomique.
* Horaires de travail souples avec télétravail.
* Management participatif.


De formation Bac +2/3 minimum en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de projets CRM/ERP.

Savoir-être attendus :

* Esprit d'équipe et ouverture aux autres.
* Sens du service et de l'amélioration continue.
* Proactivité et implication.

Compétences attendues :

* Connaissance de l'univers OPEN SOURCE/UNIX.
* Maîtrise de la gestion de projet idéalement en mode AGILE.
* Esprit d'analyse et de synthèse.
* Capacité rédactionnelle.
* Des notions en développement logiciel et/ou une connaissance de DOLIBARR constituent de vrais plus.

Enfin, vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'entreprise : bienveillance, altruisme, optimisme, respect et humilité.


CONTACT RH VALENCE est à la fois un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire orientée vers l'emploi durable. Notre vocation est de connecter des candidats et des entreprises pour permettre à leurs talents de se conjuguer sous forme de contrat CDI, CDD ou de mission de travail temporaire.

NOTRE MISSION, LA RENCONTRE DES TALENTS !