Responsable de réception hôtelière (h/f)

Aimer et partager, c’est la philosophie de Mamie Megève, un logis chic et
rétro à son image où il fait bon travailler toute l’année ! Cela vous tente
? Le Mamie Megève est fait pour vous

Pour la saison d'été 2026, Mamie Megève recherche des
réceptionnistes-concierges.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurez l’accueil des
clients et contribuez à la coordination opérationnelle du séjour
(occupation, repas, transferts), tout en garantissant une qualité de
service constante.

Vos missions

1. Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de
leur séjour
2. Assurer les arrivées/départs, le standard, les messages, le courrier
et les réveils
3. Traiter les demandes, remarques et situations particulières avec
réactivité
4. Mettre à jour les disponibilités, affecter les chambres et suivre le
statut des chambres
5. Éditer les prévisions d’occupation et transmettre les informations
aux services concernés
6. Suivre les effectifs (lits, repas, transferts) et assurer le lien
avec les prestataires
7. Participer au suivi qualité et à la fidélisation client
8. Assurer la gestion de caisse : garanties, comptes clients, clôture
quotidienne et préparation fin de mois

Ce poste est fait pour vous si :

1. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 hôtellerie
2. Vous parlez couramment anglais
3. Vous êtes organisé(e), réactif(ve), sens du service

Le petit truc en plus…

Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée