Responsable opérations système connecté quickscan (f/h)

Responsable opérations système connecté Quickscan (F/H), Clermont-Ferrand

Responsable opérations système connecté Quickscan (F/H)

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Contrat et rémunération

Poste en CDI dans notre centre de R&D à Clermont-Ferrand, France. Salaire annuel brut : 47 à 70k€.

Contexte

Michelin, entreprise internationale reconnue pour ses pneus, diversifie ses activités autour et au-delà du pneu.

La Ligne Business Connected Solutions (LB CXS) propose de nouveaux services liés à la mobilité, notamment via l'agrégation de données collectées par nos systèmes de mesure.

Dans ce cadre, notre équipe d'ingénierie recherche un Responsable des opérations pour le système Quickscan, un système fiable de contrôle automatisé de l'usure des pneus, opérationnel par tous temps, permettant la maintenance prédictive.

Vous souhaitez en savoir plus sur la mission ?

En tant que responsable des opérations, vous garantissez l'excellence opérationnelle du système Quickscan : définition et pilotage de la stratégie d’opération tout au long du cycle de vie, transfert des outils et processus, et déploiement mondial.

Votre rôle : accompagner les opérations terrain dans l’industrialisation du système, en assurant :

* La garantie de fonctionnement et de qualité
* La création d’outils de monitoring et d’analyse
* La planification et l’animation des responsables d’installation
* Structurer l’envoi de données et le support client

Votre contribution est cruciale pour la croissance de cette solution en Europe et son déploiement à l’international, facilitant la mobilité et le transport.

Activités principales

Vos activités quotidiennes incluront :

* Gestion des roadmaps de déploiement (offres commerciales et installation)
* Pilotage du planning d’installation et suivi de la mise en service
* Formation et montée en compétences des clients
* Supervision des indicateurs clés de performance

Vous serez à l’interface entre le client et la technique, proposant des évolutions du système et contribuant à la définition des processus support.

Environnement en structuration, vous participerez à la définition, la description et la capitalisation des outils et méthodes.

Profil recherché

Formation BAC+3 ou BAC+5, avec une expérience en gestion de projet ou management transverse sur un périmètre large.

Connaissances scientifiques et techniques, expérience en conception de systèmes ou informatique appréciée.

Forte affinité pour l’IoT et la data, bonnes capacités d’écoute client, orientation résultats, maîtrise de l’anglais (B2 min).

Capacités à fédérer, travailler en équipe, vulgariser des sujets techniques, s’adapter et travailler en mode agile.

Ce que vous gagnerez

Un rôle clé dans le déploiement du système Quickscan, avec des interactions riches et une dimension internationale, avec possibilités d’expansion globale.

Formation personnalisée, perspectives d’évolution, intégration dans un centre de R&D dynamique près de Clermont-Ferrand, et développement de carrière au sein de Michelin.

Profil non adapté si

* Niveau d’anglais insuffisant
* Manque de capacité à fédérer et animer des équipes pluridisciplinaires
* Préférence pour un environnement très structuré sans flexibilité

Rejoignez-nous !

Poste à pourvoir immédiatement, jusqu’à ce qu’un candidat adéquat soit trouvé.

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Michelin, engagée pour la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé :

* Note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
* Entreprise Handi accueillante, avec référents Handicap
* 83,5% de taux d’engagement
* 94,6% de recommandation par stagiaires et alternants
* Top CAC 40 en RSE et attractivité
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