Conseiller client téléphonique

Vous êtes un expert de la relation client en cours de formation ? Un poste de conseiller client téléphonique vous intéresse ?


Description du poste

Nous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers clients téléphoniques. Ce stage est une belle opportunité de découvrir le métier, de monter en compétence et de potentiellement ouvrir la voie à un futur poste.

Vous assisterez à la gestion des appels entrants clients, aux prises de rendez-vous pour les concessions Audi & Volkswagen et à l'amélioration continue de l'expérience client.


Compétences requises

* Motivé(e), à l'aise à l'oral et avec un excellent sens de l'écoute
* Souriant(e), organisé(e), dynamique et impliqué(e)
* A l'aise avec le téléphone et les outils informatiques
* Une appétence pour le secteur automobile est un vrai plus


Bénéfices

* Une formation à nos méthodes de relation client dès votre intégration
* Un accompagnement individualisé pour développer vos compétences
* Une ambiance de travail agréable, dans un environnement moderne et bienveillant
* L'opportunité de découvrir les coulisses du secteur automobile dans une structure en pleine croissance


Conditions d'emploi

* Disponible le lundi et un samedi sur deux