Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée).
Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l'expérience client.
CONCENTRIX met chaque jour ses 450 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.
Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement…Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique …
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des Conseillers Commerciaux H/F dans le domaine de l'énergie.
Mission principale :
-Vous serez en mesure de convaincre à la souscription de contrat électricité et/ou gaz lors de traitements d'appels entrants ou bien, de faire du rebond commercial afin de valoriser les produits/services de la marque.
Activité commerciale récompensée par des primes mensuelles additionnelles.
Missions autres :
-Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
-Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
-Vous assurez la satisfaction client.
Formation assurée en interne. Postes à pourvoir en présentiel.
Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.
À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,
Une personne avec un excellent sens du relationnel,
Rigoureux et dynamique,
Quelqu'un qui aime le challenge (appétence commerciale essentielle)
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
Démarrage de contrat prévu le
CDD de 4 à 8 mois pour commencer, selon profil avec une besoin sur la durée
PRIMES COMMERCIALES MENSUELLES BRUTES (vente ou rebond) ENTRE 50 ET 300 EUROS
Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (1 samedi sur 2 en moyenne)
PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT :
Présélection téléphonique
Information collective et test à prévoir (une après-midi)
Entretien individuel et simulation d'appel
AUTRES AVANTAGES :
En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que :
- des primes mensuelles
- notre mutuelle entreprise,
- de l'intéressement/de la participation selon nos résultats,
- les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc, …), etc.
- l'accès au télétravail possible à partir de 3 mois de terrain si montée en compétences atteinte.
Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations
Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.
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