Accueil les intervenants externes à l'entreprise et participe à la gestion de l'entreprise en assistant administrativement le service SAV/GARANTIES/PIECES DE RECHANGE
Assurer l'accueil des intervenants externes à l'entreprise
Assurer le standard téléphonique du site de Korhogo
Récupérer à Epernay le courrier et en faire la ventilation sur Korhogo
Amener le courrier et les petits colis à Epernay pour effectuer l'expédition en début d'après midi
Établir les courriers et mailings nécessaires au service Pièces de rechange
Contrôler et/ou établir quotidiennement les factures clients avant envoi par courrier/Email selon processus établi (ERP)
Établir les bons de livraisons et bons de transports sur logiciels de messagerie
Suivre les règlements clients et aviser son supérieur hiérarchique en cas de retards : Suivi des impayés, relances, gestion des litiges
Ordonner/classer/archiver la documentation administrative du service
Réalisation de tableau de suivi à la demande du responsable hiérarchique
Assurer la gestion du logiciel de gestion des temps
Seconder le service vente de pièces détachées France et export dans la vente de pièces
Assurer le remplacement de l'agent logistique gestionnaire d'expéditions.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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