Analyste social listening & réputation

Analyste Social Listening & Réputation H/F

Mission:

L’Analyste Social Listening & Réputation accompagne nos clients internationaux dans la veille et l’analyse de leur visibilité sur tout l’écosystème réputationnel (dont les médias, réseaux sociaux, forums et autres sources d’opinion publique).

Sous la responsabilité du Head of Insights, elle/il aura pour mission de:

* Surveiller les signaux faibles sur les réseaux sociaux et dans les médias afin de détecter, catégoriser et analyser des informations sensibles.

* Synthétiser les informations réputationnelles, évaluer le niveau de risque et signaler des alertes.

* Paramétrer et optimiser les outils de veille, identifier les sources d’information pertinentes et coordonner les équipes afin d’assurer une couverture compréhensive et qualitative des sujets clés.

* Assurer un contrôle qualité des données réputationnelles via l’optimisation et la gestion des infrastructures et bases de données.

* Contribuer au traitement des données, à la qualification des informations et la production des rapports de veille médiatique.

* Missions importantes pour des grands comptes internationaux principalement dans le luxe;

* Environnement de travail collaboratif et international, au sein d’une équipe soudée, positive et en forte croissance;