Auditeur des délégataires h/f

Au sein du Pôle Assurances, et plus particulièrement au niveau du Département Maitrise des Risques et efficience, vous intégrerez une équipe de 4 auditeurs.

Vos principales missions seront notamment :

Activité d'audit :

- Définir le plan d'audit annuel des délégataires
- Préparer les missions d'audit :
- Planifier la mission avec le délégataire (dates, contenu, besoins d'extractions)
- Collecter et analyser les informations nécessaires à la conduite de la mission d'audit (analyse des fichiers, détermination des échantillons à contrôler)
- Organiser la partie logistique de la mission d'audit.
- Réaliser les missions d'audit sur place ou sur pièce pour évaluer le respect des conditions de mise en oeuvre des engagements du délégataire afin de :
- Vérifier la conformité des opérations réalisées pour le compte des différents porteurs de risques du Groupe
- Analyser les processus de gestion (cotisations, prestations, réclamations)
- Identifier les risques opérationnels, financiers, informatiques et de conformité
- S'assurer du respect des obligations réglementaires (RGPD, LCBFT)
- Rédiger les rapports d'audit et recommandations
- Restituer les constats et recommandations au délégataire et aux parties prenantes internes.
- Suivre la mise en oeuvre des recommandations auprès des délégataires
- Mettre en place et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs permettant de cibler les contrôles prioritaires en lien avec les services internes du Groupe (Direction Technique, Gestion déléguée)
- Comparer les pratiques de gestion entre délégataires pour identifier les divergences, les risques associés éventuels ; et contribuer à la mise à jour du référentiel des règles de gestion.

Veille et amélioration continue :

- Suivre les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques du marché.
- Participer aux projets transverses du département Maîtrise des risques et Efficience et du Pôle Assurances
- Contribuer à identifier les leviers d'efficience sur l'activité d'audit et à l'amélioration continue du dispositif de supervision
- Formaliser et actualiser les méthodologies (identification des points de contrôles par processus de gestion déléguée, construction de grilles d'audit, détermination statistique des échantillons à contrôler, )


Auditeur des délégataires F/H - req2872
RÉFÉRENCE : req2872
ENTITE : AUDIT DES DELEGATAIRES BIS
TYPE CONTRAT : CDI
RÉMUNÉRATION : 45-50 K€
AVANTAGES : Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télétravail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de carrière) : - RTT - Prime d'intéressement et participation - Remboursement à 80% des frais de transport en commun - Plan Epargne Entreprise avec abondement - Compte Epargne Temps - Restaurant d'entreprise et tickets restaurant les jours de télétravail - Accès aux avantages du CSE - Politique forte de mobilité interne - Université du groupe APICIL - Mutuelle d'entreprise avantageuse
LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS :
Contrôler les délégataires (courtiers et partenaires) gérant des contrats santé et prévoyance des assureurs du Groupe.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Au sein du Pôle Assurances, et plus particulièrement au niveau du Département Maitrise des Risques et efficience, vous intégrerez une équipe de 4 auditeurs.
Vos principales missions seront notamment : Activité d'audit :
- Définir le plan d'audit annuel des délégataires
- Préparer les missions d'audit :
- Planifier la mission avec le délégataire (dates, contenu, besoins d'extractions)
- Collecter et analyser les informations nécessaires à la conduite de la mission d'audit (analyse des fichiers, détermination des échantillons à contrôler)
- Organiser la partie logistique de la mission d'audit.
- Réaliser les missions d'audit sur place ou sur pièce pour évaluer le respect des conditions de mise en oeuvre des engagements du délégataire afin de :
- Vérifier la conformité des opérations réalisées pour le compte des différents porteurs de risques du Groupe
- Analyser les processus de gestion (cotisations, prestations, réclamations)
- Identifier les risques opérationnels, financiers, informatiques et de conformité
- S'assurer du respect des obligations réglementaires (RGPD, LCBFT)
- Rédiger les rapports d'audit et recommandations
- Restituer les constats et recommandations au délégataire et aux parties prenantes internes.
- Suivre la mise en oeuvre des recommandations auprès des délégataires
- Mettre en place et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs permettant de cibler les contrôles prioritaires en lien avec les services internes du Groupe (Direction Technique, Gestion déléguée)
- Comparer les pratiques de gestion entre délégataires pour identifier les divergences, les risques associés éventuels ; et contribuer à la mise à jour du référentiel des règles de gestion.
Veille et amélioration continue :
- Suivre les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques du marché.
- Participer aux projets transverses du département Maîtrise des risques et Efficience et du Pôle Assurances
- Contribuer à identifier les leviers d'efficience sur l'activité d'audit et à l'amélioration continue du dispositif de supervision
- Formaliser et actualiser les méthodologies (identification des points de contrôles par processus de gestion déléguée, construction de grilles d'audit, détermination statistique des échantillons à contrôler, )
CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :
Compétences techniques attendues :
- Maîtrise des méthodologies d'audit
- Capacité à analyser des processus complexes et à identifier les risques.
- Connaissance des activités de gestion (cotisations, prestations..).
- Compréhension des enjeux de la gestion déléguée et de l'externalisation.
- Connaissance du cadre réglementaire de l'assurance
- Maîtrise d'Excel ou d'outils d'analyse
- Capacité à transformer des données en constats et en recommandations.
Savoir être :
- Intelligence relationnelle et écoute active
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Curiosité
- Esprit collectif
- Organisation, rigueur, autonomie, force de proposition
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Déplacements à prévoir pour des missions de contrôle chez les délégataires localisés à Paris ou en province. Dans le cadre de ce process de recrutement, dès lors que votre candidature est retenue pour un entretien RH, vous serez amené à réaliser un questionnaire ASSESSFIRT.
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Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux. Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde ! Mais ce n'est pas tout : chez APICIL, nos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail inclusif, respectueux et ouvert à toutes les différences. Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction d'âge, de genre, d'origines, de situation de handicap, d'orientation sexuelle ou de convictions. Seules vos compétences comptent. Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : « Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie ». Vous êtes unique ! Alors ensemble construisons un avenir solidaire et porteur de sens.