Nous recherchons pour notre client dans l'immobilier sur Mulhouse (68), un Chargé de Recouvrement Précontentieux (H/F).
Vous avez pour missions :
Accueil et assistance : Vous serez le premier point de contact (physique et téléphonique) pour les locataires en situation d’impayé, offrant une écoute attentive et des conseils personnalisés.
Information et conseil : Vous informerez les locataires sur les procédures en cours et les aides disponibles, en les accompagnant vers des solutions adaptées à leurs situations.
Analyse et action : Vous évaluerez chaque situation pour déterminer la procédure la plus adaptée et mettrez en place les actions nécessaires.
Suivi rigoureux : Vous assurerez le suivi et la mise à jour des procédures précontentieuses, garantissant une gestion efficace et organisée des dossiers.
Coordination : Vous transmettrez les dossiers complets et à jour aux services concernés, facilitant une prise en charge rapide et efficace.
Poste a pourvoir en CDI, 38h semaine.
Rémunération selon le profil + 13e moi s+ primes + RTT
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