🧭 I. Contexte :
Nous recherchons un Ingénieur Windows N3 (Windows 11) pour renforcer l’équipe en place.
Vous interviendrez sur l’ensemble des sujets liés aux technologies Microsoft utilisées par l’entreprise, notamment :
* Windows Server
* Active Directory
* O365 / Exchange 2016
* Supervision / Métrologie
* Urbanisation des datacenters
Les activités comprendront la maintenance, la gestion de l’obsolescence, la sécurité, les mises à jour des systèmes, la supervision/métrologie et la mise en œuvre de solutions techniques.
Vous participerez également aux projets transverses impliquant différents acteurs IT et métiers.
🎯 II. Missions :
En tant qu’expert niveau 3 :
* Gérer les incidents nécessitant une expertise dans le cadre de la MCO
* Interagir avec les supports des fournisseurs lorsque nécessaire
* Mettre en place procédures, bonnes pratiques et améliorations permettant d’autonomiser les supports N1 et N2
* Contribuer à l’efficacité et à la fiabilité des environnements Windows
Le candidat devra faire preuve d’autonomie, de pédagogie, de capacité et être force de proposition.
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