Chargé d'affaires service clients (h/f)

Manpower Cabinet de recrutement d'Evreux recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Chargé d'affaires SERVICE CLIENTS F (H/F) En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous prenez en charge les affaires techniques tout en assurant une forte dimension service et conseil :\nPilotage de projets :\n - Suivre les affaires de la commande à la mise en service (études, achats, interventions, livraison).\n - Assurer la coordination entre les équipes internes et les clients.\n - Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité.\n - Accompagner les clients lors des installations et du démarrage des équipements.\nAvant-vente et relation client :\n - Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées.\n - Rédiger et suivre les offres techniques et commerciales.\n - Assurer la négociation et les relances.\n - Collaborer avec le bureau d'études pour valider les solutions techniques.\n \n - Formation Bac+2 minimum (maintenance, mécanique, automatisme ou équivalent).\n - Expérience en environnement industriel (atelier, maintenance, SAV).\n - Première expérience en gestion de projets techniques appréciée.\n - Anglais opérationnel (niveau B2 minimum).\n - Très bon sens du service client et excellentes qualités relationnelles.\n - Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.\n - Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap