Description du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) secrétaire médicale pour intégrer son call-center basé à Schiltigheim.
Vous aurez pour missions :***Réception et identification des appels de la patientèle***Traitement des demandes de renseignement téléphonique***Analyse de la demande et orientation vers l'interlocuteur recherché***Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel***Prise de rendez-vous multimodalités des patients et planification des examens médicaux
Description du profil :
Profil recherché :***Vous possédez obligatoirement des notions en terminologie médicale et une expérience professionnelle réussie en tant que standardiste médical F/H ou secrétaire médical F/H. Vous devez avoir une très bonne élocution, une aisance relationnelle, faire preuve d'amabilité et de réactivité dans les échanges. Vous devez également savoir gérer le flux des appels, le stress et rester courtois en toute circonstance.
Experience: Débutant accepté
DELTA INTERIM est une filiale d'un groupe de travail temporaire qui a vu le jour il y a plus de 25 ans.
Notre Société a fondé sa politique commerciale sur la volonté de proposer un service personnalisé et privilégié.***Spécialistes en Ressources Humaines, nous avons gagné la confiance de nos nombreux partenaires en France et en Allemagne dans tous secteurs confondus.
Nos 4 agences, situées à Strasbourg, Sélestat, Haguenau et Riegel sont implantées à proximité de nos ...
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