Le ou la contremaître en déménagement est responsable de la coordination d'une équipe de déménageurs et déménageuses, de la bonne exécution des opérations sur le terrain et de la satisfaction de la clientèle. Il ou elle agit comme point de liaison entre l'entreprise, les clients et les équipes, en veillant au respect des standards de qualité, de sécurité et d'efficacité opérationnelle.
Missions principales
* Superviser les équipes sur les chantiers de déménagement
* Répartir les tâches et ajuster le rythme de travail selon les contraintes opérationnelles
* Évaluer les volumes à déménager, les contraintes d'accès et les besoins matériels
* Assurer la protection adéquate du mobilier (emballage, housses, sanglage)
* Charger et décharger les camions de manière sécuritaire et optimisée
* Gérer la relation client sur site (accueil, suivi des opérations, résolution de problématiques)
* Faire respecter les règles de santé et sécurité au travail
* Compléter les documents de fin de mission (bons de livraison, rapports d'incident)
Dans le cadre de ses fonctions, le ou la contremaître s'assure du respect des délais et des méthodes de travail, maintient un haut niveau de satisfaction client et applique rigoureusement les règles de santé et sécurité afin de prévenir tout accident ou incident majeur. Il ou elle veille à la qualité du chargement pour garantir l'intégrité du mobilier et optimise l'organisation du travail afin d'assurer une productivité efficace de l'équipe.
Compétences techniques
* Maîtrise des techniques de manutention et d'emballage
* Capacité à estimer les volumes et à organiser un chargement optimal
* Lecture de plans et repérage logistique
* Utilisation sécuritaire des équipements (diables, sangles, monte-meubles)
* Connaissance des règles en santé et sécurité au travail (CNESST, ergonomie, levage)
Compétences comportementales
* Leadership naturel et excellent sens de l'organisation
* Communication claire et efficace avec la clientèle et les équipes
* Capacité à gérer le stress et les imprévus sur le terrain
* Sens du service, professionnalisme et rigueur
* Autonomie et prise de décision rapide
Exigences
* De formation Baccalauréat minimum avec 3 à 5 ans d'expérience en déménagement ou en logistique terrain
* Expérience en supervision d'équipe (atout majeur)
* Permis de conduire B valide requis; idéalement détenteur du permis de conduire BE et/ou C
* Bonne condition physique
* Disponibilité pour des horaires variables
Nous vous proposons:
* CDI temps plein, statut agent de maîtrise. 39h/semaine
* Rémunération brute mensuelle selon profil de 2 301,86 € à 2 430,12 €+ frais de déplacements + prime non-constat semestrielle
* Avantages CSE
* Participation
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