Vos missions:
Dans le cadre de votre poste, vous aurez pour mission principale d'assurer le meilleur accueil pour les clients de l'hôtel et de les accompagner tout au long de leur séjour pour rendre leur expérience parfaite.
- Accueil physique et téléphonique
- Accompagnement des clients - Prise de réservation (mail, téléphone, desk)
- Check in / Check out
- Facturation
- Aide ponctuelle au service petit-déjeuner
- Petit service bar
- Mise en place de salles de séminaire
votre profil:
En tant que réceptionniste vous assurez le premier accueil des clients et vous restez leur interlocuteur privilégié tout au long de leur séjour.
Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Organisé(e) et diplomate, vous devrez faire preuve d'un excellent relationnel à l'égard des clients comme des équipes et avoir le sens des responsabilités.
Passionné(e), dynamique et motivé(e), vous devrez faire preuve d'adaptabilité, de rigueur et de polyvalence.
Logement possible.
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