Contexte de la mission
Notre client, un groupe du secteur de la protection sociale / assurance recherche un Business Analyst / MOA pour intervenir sur deux périmètres fonctionnels distincts :
* Direction Risque Opérationnel
* Direction Juridique
La répartition du temps entre les deux périmètres sera précisée au démarrage de la mission. Les projets concernés sont menés exclusivement en méthode Agile.
Périmètres fonctionnels
* Direction Risque Opérationnel
Mise en place d’un outillage de pilotage des prestations externalisées via le module Third Party Risk Management (TPRM) de ServiceNow.
* Direction Juridique
Mise en œuvre d’un outil de gestion des contrats (contrathèque) couvrant :
1. Les prestations du périmètre achats (informatique, services généraux, etc.)
2. Les prestations du périmètre non-achats (délégations de gestion, partenaires financiers, etc.)
L’outil existant de la Direction Juridique devra intégrer et gérer les contrats actuellement répartis dans un autre outil utilisé pour les achats.
Description de la mission
Le consultant interviendra en tant que Business Analyst / MOA sur l’ensemble des phases projet :
* Rédaction et maturation des User Stories
* Analyse et compréhension du besoin métier
* Participation aux phases de recette
Il travaillera en collaboration étroite avec :
* Les équipes métiers
* Les équipes IT
* L’intégrateur
L’objectif est de garantir que les solutions livrées correspondent au besoin métier sans générer de régression pour les utilisateurs existants.
Livrables attendus
* Rédaction des Features, incluant :
1. Les règles de gestion et d’interprétation
2. Les critères d’acceptation (cas de test permettant de valider l’absence de régression et la prise en compte des évolutions)
* Procès-verbaux de recette
* Préparation des ateliers métiers
* Rédaction des comptes rendus
Profil recherché
* Minimum 3 ans d’expérience
* À l’aise dans un environnement Agile / Scrum
* Maîtrise du rôle de Business Analyst et de l’outil JIRA
* Connaissance du module TPRM ou d’un autre module ServiceNow appréciée
Compétences attendues
* Habitude du travail en équipe sur un plateau projet
* Capacité à évoluer en mode projet avec respect des délais et jalons
* Bon relationnel avec des interlocuteurs métiers et IT
* Niveau d'anglais professionnel
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