La Direction de la Transition Industrielle et Qualité intervient en support transverse auprès de dix Métiers Hermès (Soie, Prêt-à-porter femme et homme, Chapeaux Gants, Ceintures, Bijouterie Fantaisie, Maison, Chaussures, Bijouterie, Equitation). Dans un contexte de forte croissance et d’exigence, cette Direction accompagne les Métiers dans la structuration et la montée en maturité du pilotage et de l’animation de la Qualité, en déployant des méthodes, outils et indicateurs communs.
Le pôle Durabilité produit, au sein de l’équipe Qualité & Innovation, a pour mission d’évaluer et analyser de la durabilité de nos produits (au sens de durée d’usage réelle) en prenant en compte les dimensions de durabilité physique (capacité du produit à résister à son usage et environnement) et émotionnelle (comportement et préférences des consommateurs ayant une influence sur la durée vie d’un produit).
Missions principales :
Vous participerez à l’évaluation et l’amélioration de la durabilité de nos produits au travers des activités suivantes :
1. Vous étudierez le marché de la revente via la seconde main, les ventes aux enchères ou autre (prise ou perte de valeur dans le temps, récurrences, caté et élaborerez une analyse critique et comparative par typologie de produits
2. Vous effectuerez une veille continue sur la durabilité produit (médias, salons, conférences, etc) et alimenterez un site de partage d’information (Agora) ou newsletter
3. Vous accompagnerez des missions en lien avec la longévité des produits (réparabilité, entretien, usage, analyse de produits, analyse de donné
4. Vous alimenterez les outils de suivi et pilotage (comptes-rendus de réunions, retroplannings, budgets, modules de formation…)
5. Vous participerez à des enquêtes en interne et en externe
Profil recherché :
6. Formation études supérieures, une école de commerce serait un plus.
7. Goût pour l’artisanat d’excellence, Sensibilité produit et matière et sens du détail
8. Excellent relationnel
9. Anglais courant, Italien en option
10. Capacité à travailler en projet
11. Organisation, rigueur et autonomie
12. Bonne maîtrise des outils informatiques classiques dont PowerPoint, Excel et PowerBI
13. Dynamisme, agilité, proactivité et esprit d’équipe
14. Réalisation de stage dans l’industrie dans une fonction similaire
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