Chargé de recouvrement h/f

Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, société d'environ 250 personnes évoluant sur le secteur digital/plateforme dématérialisée, un chargé de recouvrement H/F pouyr rejoindre ses équipes en CDI. Vos missions
- Être l'interlocuteur principal des clients pour leurs questions de facturation et de paiement.
- Apporter des réponses claires et personnalisées afin d'assurer leur satisfaction.
- Collaborer avec les Account Managers et le pôle Finance pour une gestion fluide des dossiers.
- Maîtriser les processus de facturation et les options de paiement pour répondre efficacement aux demandes.
- Gérer la facturation et assurer le suivi des paiements, avec relances en cas de retard.
- Contribuer à la résolution des litiges et garantir la mise à jour des dossiers clients.
- Faciliter les échanges entre la comptabilité et les clients pour assurer la transparence des processus.
- Participer au rapprochement bancaire et suivre les transactions avec rigueur.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité/gestion de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'un an d'expérience minimum sur des missions de recouvrement.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, vous êtes à l'aise avec les échanges avec les clients et capable de gérer des situations complexes.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 32000 € par an