Hôtesse d'accueil - admissioniste h/f

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé oeuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au coeur de ses actions.

Inauguré en 2010, l'hôpital privé Arras les Bonnettes est un acteur majeur de la santé dans la région Nord-Pas-de-Calais-Picardie. Avec un bloc opératoire de haut niveau de 15 salles, un accueil permanent pour la prise en charge de patients sans rendez-vous 24h/24 et 7j/7, une maternité et un pôle de référence reconnu dans la prise en charge du cancer en hospitalisation complète ou ambulatoire, l'hôpital privé Arras les Bonnettes vise l'excellence médicale tout en proposant une offre de soins de proximité à une agglomération de plus de 100 000 habitants.
L'hôpital Privé Arras les Bonnettes s'appuie sur une équipe de 110 médecins et chirurgiens, plus de 350 collaborateurs soignants paramédicaux et administratifs et dispose d'une capacité d'accueil de 294 lits et postes. MISSION

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil - Admissioniste (H/F) en Contrat à Durée Déterminée à Temps Plein, pour une durée de 2 mois renouvelable.

Missions principales :
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
- Assurer toutes formalités administratives relatives à la prise en charge du patient et de son entourage et en garantir le contrôle (constitution et vérification du dossier administratif, )
- Garantir la prise en charge du séjour du patient (planifier les entrées, prévoir les modalités de sortie, organiser la qualité de la prise en charge, )
- Prendre en charge les patients (physique ou téléphonique) et gérer leur demande
- Répondre aux demandes des patients ou des familles
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Profil

Profil Recherché :

Diplôme en administration/gestion ou en commerce.
Une première expérience au sein du secteur hospitalier serait un plus.
Dynamique, organisé(e), rigoureux(se), sens du travail en équipe.
Maitrise des outils bureautiques.

Salaire : Selon grille interne.

Poste à pourvoir dès que possible.