Responsable de la relation client

Découvrez votre poste



Poste : En tant que Responsable de la Relation Client, vous avez un rôle-clé pour notre entreprise puisque vous assurez la gestion de l'agence et vous avez pour missions principales :">
* Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes,
* Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de service,
* Réaliser des actions de prospections commerciales,
* Veiller au bon suivi de la relation commerciale,
* S'assurer du bon déroulement du " check out " du client et de l'état des lieux de sortie,
* Avoir des missions administratives : Suivi administratif, facturation...,
* Garantir la sécurité de l'agence.

Liste non exhaustive. Samedi travaillé. Des déplacements ponctuels sont à prévoir pour des remplacements au sein d'autres agences du secteur.

N/C



Votre profil idéal



Pour réussir dans ce poste, vous devez être titulaire d'une formation Bac +2 commercial minimum et bénéficier d'au moins une première expérience dans la vente ou le commerce. Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts. Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux et proactif. Poste en grande distribution ou commerçants peuvent être des équivalents appréciés. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Le poste est également ouvert aux candidats en situation de handicap.



Tel quel ?



Ce poste est basé à Angoulême.