Directeur de boutique (h/f) - cdi 39h

Vous rejoindrez l’équipe Retail et vous reporterez à notre Directeur Retail.

Vos missions, ce qui vous attend en détail :


* ANIMATION DU POINT DE VENTE
* Respecter les procédures et stratégie définies par la direction
* Assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant les étapes de vente
* Gérer les différents prestataires actifs dans la boutique
* Proposer et mettre en place des animations commerciales pour dépasser les objectifs
* Respecter et garantir l’image de marque
* Former et suivre l’équipe (discours de vente, procédures, collections, matières…)
* Assurer l’excellence de l’image du point de vente (VM, uniformes…)
* Garantir l’entretien, la bonne tenue du point de vente et lieux communs
* PILOTAGE DE LACTIVITÉ COMMERCIALE
* Suivre les indicateurs commerciaux et financiers
* Connaître le P&L de son point de vente et respecter les budgets
* Etre force de proposition en mettant en place des plans d’actions pour atteindre et dépasser les objectifs
* Effectuer les dépôts bancaires
* Réaliser un compte rendu hebdomadaire et définir un plan d’action pour optimiser les performances
* CAPITAL HUMAIN
* Gérer les ETP et s’adapter en fonction des besoins
* Veiller à la bonne organisation de léquipe pour éviter le sous/sur effectif (validation de congés, intérimaires…)
* Identifier les besoins humains et les transmettre au service RH
* Assurer les entretiens de recrutement, l’onboarding et offboarding en lien avec le service RH
* Transmettre les variables de paie en respectant les deadlines imposés par la direction
* Réaliser le planning staff et assurer son optimisation
* Mettre en place des points mensuels avec chaque collaborateur et garder un suivi
* Définir les objectifs de l’équipe et individuels
* Réaliser les entretiens annuels en respectant les deadlines
* Intervenir et alerter le service RH en cas de dérive comportementale d’un collaborateur
* STOCK
* Garantir la bonne tenue du stock, le planning des livraisons et le bon fonctionnement des rotations produits.
* Superviser les inventaires tournants
* Garantir le bon fonctionnement du Kiosque (click and collect, réparabilité, marquage à chaud…)
* ESPACE ÉVÉNEMENTIEL & POP UP
* Participer à l’implantation et la désinstallation de nouveaux points de ventes
* Garantir le déplacement, le respect du planning et variables paie des collaborateurs en mission sur un autre point de vente
* Mettre à disposition léquipe retail en fonction des actualités et besoins de Balzac Paris en ajustant si besoin l’effectif au sein de la boutique.
* MANAGEMENT
* Valoriser les différences
* Accompagner les énergies créatrices
* Cultiver l’engagement
* Partager l’enthousiasme
* Faire émerger la puissance du collectif

Profil Recherché

* Vous êtes organisé(e) et doté(e) d’excellentes qualités relationnelles. Véritable Manager vous avez un tempérament commercial développé, la culture du résultat, et le goût du travail en équipe.
* Vous avez déjà eu une première expérience en tant que Directeur de Boutique dans une enseigne de prêt-à-porter haut de gamme.

Compétences Requises

Hard skills :

* Connaître les outils suivants : Pack Office, Shopify, Biron, Eurecia, TalentView
* Tenir et optimiser un stock
* Savoir recruter et fédérer
* Maîtriser la gestion des plannings
* Maîtriser les techniques de vente
* Savoir piloter un budget

Soft Skills

* Faire preuve de rigueur
* Avoir le sens de l’organisation
* Faire preuve de proactivité
* Etre force de proposition
* Agile
* Savoir communiquer
* Leadership

Ce Que Nous Vous Offrons

* Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
* Une mutuelle 100% prise en charge
* Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
* Une carte restaurant Swile
* Des réductions sur notre site Balzac Paris et en boutique
* Un accès à nos ventes privées du personnel
* « Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.

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J-18808-Ljbffr