Rédacteur sinistres dab rc h/f

Informations générales Entité de rattachement Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité. Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain. Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux Référence Gpvl-RS37-63313 Localisation Olivet Intitulé du poste Rédacteur Sinistres DAB RC H/F Description de la mission Au sein de l'équipe Sinistres DAB RC Complexes, vous instruisez et réglez les dossiers sinistres tout en apportant expertise, conseil et assistance à vos interlocuteurs. Vos missions : - Réceptionner et traiter les appels des assurés (prise de déclaration, conseil auprès des clients ) - Ouvrir et instruire les dossiers sinistres DAB RC à enjeu (mise en œuvre des mesures conservatoires, évaluation et mise à jour des provisions, application des procédures de gestion, vérification de l'opportunité d'exercer un recours, coordination des actions des intervenants (experts, prestataires de services), contrôle des pièces et justificatifs du dossier pour saisir les éléments dans le système d'informations, traduction des rapports d'expertise en montant et indemnités, règlement, validation des avis de sinistres importants) - Mener une analyse juridique et technique pour déterminer la stratégie à mener sur chaque dossier - Gérer les contentieux - Déclencher et suivre des procédures judiciaires - Participer, si nécessaire, à des expertises - Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers - Contacter les clients pour tout complément d'information nécessaire à la gestion des dossiers et être en mesure de mener une gestion proactive des dossiers, en privilégiant les appels sortants, compte tenu des enjeux financiers, humains qui nécessitent une grande agilité du gestionnaire du dossier - Suivre les risques en portefeuille pour détecter les dossiers qui justifient un suivi particulier - Assurer une veille juridique et technique et construire l'argumentaire juridique à partir de recherches jurisprudentielles - Participer à la gestion des réclamations du pôle dont l'instruction est confiée à l'équipe DAB RC Complexe - Agir en solidarité tant sur son périmètre d'intervention que sur le périmètre du Pôle de gestion Profil De formation supérieure Bac4 en Assurance, en Droit ou expérience équivalente, vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse, de rigueur et d'autonomie. Profil principal Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD Type de contrat CDI Télétravail Partiel Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4 Catégorie emploi Non cadre Rémunération A partir de 31 k€ Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, Centre-Val de Loire, INDRE ET LOIRE (37) Ville Tours Code postal 37000 Tours, France Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac4 Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans