Meetings & events account manager (h/f)

Contexte des missions Intégré(e) à la Direction Meetings & Events, Affinitaires et Collectivités de la Business Unit EAF Marchés, vous serez rattaché(e) à la Directrice des ventes PME/PMI France.Votre mission consistera à mettre en uvre un plan daction commercial défini avec votre manager afin de développer et fidéliser un portefeuille clients sur le marché France.Vous serez responsable du suivi complet des projets, de la prospection à la clôture des dossiers, en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, et vous incarnerez linterlocuteur privilégié de vos clients.Missions Développer le chiffre daffaires Piloter et développer son portefeuille clients et partenaires (agences, venue finders).Qualifier les briefs et élaborer des offres adaptées, conciliant satisfaction client et rentabilité.Répondre aux demandes de séminaires, conventions et incentives.Préparer et soutenir les présentations lors dappels doffres.Mettre en place et suivre un plan dactions commerciales pour recruter et fidéliser de nouveaux clients.Accompagner le client dans un objectif de satisfactionÊtre linterlocuteur privilégié du client tout au long de son projet.Coordonner lorganisation des événements avec les équipes internes et les Resorts.Assurer la bonne transmission des informations et rédiger les comptes rendus clés.Accompagner les repérages et veiller au bon déroulement des opérations.Suivre les aspects contractuels, facturation et respect des conditions générales de vente.Profil recherché Bac+4/5, expérience confirmée (+5 ans) en développement commercial MICE, idéalement acquise dans le secteur du tourisme, du luxe et de relation client haut de gammeAnglais professionnel (B2 min.) une 3ème langue est un plusSavoir-Faire Excellent relationnel clientNégociation commercialePugnacité commerciale,Capacité à structurer un plan dactions commercial, à prospecter et recruter des nouveaux clientsCapacité danalyse sur nos résultatsBon rédactionnelMaîtrise du pack officeSavoir-être Orienté client et résultatAgilitéRigueurOrganisationEsprit déquipe Modalités Poste CDI Basé au siège Club Med Paris, La Villette (19ème) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Avantages en nature « Vacances G.O » pour tous nos postes en CDI avec un an dancienneté : vacances dans nos Resorts Club Med à tarif très préférentiel pour le/la salarié(e) et sa famille ou un accompagnant de son choix Politique de télétravail actuelle : 8 jours à 10 jours/ mois en accord avec léquipe ; possibilité de poser une semaine complète tous les 3 mois. Le mot du manager « Je suis à la recherche dun profil sénior, avec un excellent relationnel client et des compétences commerciales confirmées, qui puisse sintégrer rapidement au sein dune équipe passionnée et dynamique. »Muriel