La Plateforme Proch'Emploi recherche un Chargé de contentieux et recouvrement H/F.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous apporterez votre expertise juridique pour la gestion d'un portefeuille dédié de créances civiles et commerciales pour vos clients professionnels (PME, artisans, commerçants...) et particuliers
Missions :
- Gestion du recouvrement amiable des créances :
- Relance des débiteurs, négociation du recouvrement amiable (paiement différé ou échelonné avec échéancier).
- Campagne de phoning (relance débiteurs).
- Gestion des litiges éventuels.
- Suivi des opérations de recouvrement, de l'évolution des résultats et des demandes clients.
- Gestion du recouvrement en contentieux :
- Analyse juridique des dossiers et mise en place des procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, assignation...
- Préparation des dossiers et relations avec les auxiliaires de justices (avocats, huissiers).
- Reporting et suivi comptable.
- Reporting : suivi de l'évolution des procédures en cours et mise à jour de la base de données clients
PROFIL REQUIS:
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau supérieur dans le domaine juridique et/ou comptable. Vous possédez idéalement une expérience en recouvrement et au minimum en relance clients. Une formation complémentaire pourra être proposée à la prise de poste. Vous possédez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Vous êtes doté(e) d'un sens aigu de l'écoute, de la négociation et vous distinguez par votre ténacité.
Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone car ce poste impliquera des périodes de phoning dans le cadre de la relance des débiteurs.
Vous êtes également à l'aise avec les chiffres (analyse de dossiers de recouvrement et impayés).
Excellente orthographe et qualités rédactionnelles sont indispensables.
CONTRAT PROPOSÉ:
Poste à pourvoir en CDI Temps plein (39 heures par semaine).
Démarrage dès que possible.
Rémunération : Selon profil.
Experience: Débutant accepté - 1ère expérience souhaitée.
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Déterminer des mesures correctives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Développer et fidéliser la relation client,Pack Office,Qualités rédactionnelles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Société implantée en Côte d'Opale spécialisée dans le conseil juridique et le recouvrement amiable et judiciaire auprès d'une clientèle professionnelle.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.