- Missions : Missions pôle accueil (60 % du temps de travail) * Informer, conseiller et vendre la destination Forez-Est * Gestion et animation de l espace accueil, boutique et billetterie * Gestion des caisses (état journalier, sécurisation, TPE...) * Mise à jour des données dans le logiciel APIDAE (la connaissance du logiciel serait un plus) * Gestion de la relation client sur logiciel AVIZI * Suivi de la démarche Qualité Tourisme™ * Participation aux actions collectives de l office de tourisme Missions Pôle Pleine Nature (40 % du temps de travail) * Balisage VTT et veille VTT sur le terrain (en VTTAE) * Balisage pédestre et veille pédestre (à pied ou en VTTAE) * Gestion des équipements du pôle pleine nature : collecte des données écocompteur, veille des panneaux d information * Accompagnement de projets : développement d un espace trail, mise en tourisme du réseau VTT- FCC, promotion des parcours pédestre et cyclo * Communication des activités de pleine nature : newsletter mensuelle, salon, stand d information, etc. * Gestion de la donnée touristique pleine nature sur APIDAE - Profil : Excellent relationnel, disponibilité, ponctualité et réactivité Profil sportif : être à l aise en VTT / randonnée Esprit d équipe, curiosité Connaissance du territoire de Forez-Est (serait un plus) Maitrise langues étrangères (anglais minimum) Permis B / voiture obligatoire (déplacements réguliers sur les 42 communes de Forez-Est, frais kilométriques remboursés selon barème en vigueur) Maîtrise des logiciels de bureautique (Office 365) et logiciels métiers + applications type STRAVA / OPENRUNNER - Conditions : Rattaché(e) à la responsable du pôle accueil et information et à la responsable du pôle pleine nature CDI à temps plein 35h (période d essai de 2 mois) Titulaire au minimum d un diplôme Bac + 2 dans le secteur du tourisme Rémunération sur un échelon 1.3 / indice de 1520 points de la CCN3175 soit 1869.60 € brut mensuel Gratification annuelle de fin d année (13ème mois) après 6 mois d ancienneté Complémentaire santé financée à 60 % par l employeur Lieu de travail : Chazelles-sur-Lyon (42140) mercredi, vendredi et samedi matin – Montrond-Les-Bains (42210) : mardi et jeudi
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