Chef(fe) de projet technique - intégration logicielle

📌 Contexte 📌


Poste ouvert dans l’équipe Intégration, chargée du déploiement de la solution de paiement fractionné/différé chez les partenaires marchands.

Dans un contexte à la fois France et International, et face aux ambitions de raccordements des marchands à la solution ‘Pledg by Sofinco’, il s’agit de renforcer les capacités de l’équipe d’intégration pour :

* déployer la solution aussi bien
* chez les partenaires déjà équipés de la solution historique NxCB de Sofinco : migration
* que chez les nouveaux partenaires marchands : conquête
* élargir la liste de nos modes d’installations, par le couplage à de nouveaux acteurs du paiement comme les PSPs (Payment Services Providers), Marketplaces, Orchestrateurs, CMS, …/…
* tout en continuant d’accompagner techniquement les marchands existants dans leurs évolutions,
* et en assurant également la continuité d’exploitation (niveau 2) de la solution.


👓 Vos missions 👓


Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet intégration IT H/F en charge de la mise en place, de l’évolution et du support de la solution de paiement fractionné/différé sur les sites marchands (e-commerçants) et commerçants (points de vente, call centers). Partenaires actuels ou à venir.

Le poste est à pourvoir sur Paris, 8ème arrondissement, Rue La Boétie, à temps plein, en CDI, avec possibilité de télétravailler.

Rattaché(e) au responsable de l’équipe Intégration, vos missions seront les suivantes :

* Intégrer/Déployer la solution dans les sites marchands (nouveaux partenaires), après avoir analysé le niveau de complexité de l’intégration, en vérifiant la compatibilité entre les différents composants logiciels, matériels ou systèmes. Ceci inclut ce type de tâches :
* Présentation/Explication de la solution technique auprès du marchand partenaire,
* Echanges avec ce partenaire pour vérifier l’adéquation de la solution / identification éventuelle de gaps techniques,
* Configuration,
* Mise en place de l’environnement de test / passage en production et accompagnement jusqu’au succès du déploiement commercial.
* Communiquer en tant que référent technique, en assurant le suivi projet des diverses intégrations qui vous seront confiées, en collaboration :
* avec les équipes homologues du marchand partenaire,
* avec les équipes internes de Pledg et CAPFM (Crédit Agricole Personal Finance et Mobility) : Sales/Customer Success Management, Opérations, Risks, Intégration et IT/développement produit.
* Assurer le support de niveau 2 de la solution technique chez les marchands existants, tout au long du cycle de vie des contrats.
* Selon profil :
* Contribuer au développement et à la maintenance des modules CMS (Content Management System) permettant de déployer facilement la solution Pledg chez les marchands.
* Aider à la mise en place de nouveaux modes d’intégration de la solution (PSPs, CMS, Orchestrateurs, Marketplaces, …)
* Participer à la création et l’amélioration des outils (automatisation…) et processus au sein de l’équipe et - plus largement - de la société.

Le poste est évolutif et voué à s’élargir au fil du temps, selon le profil du(de la) candidat(e).


Profil recherché


* De formation Bac+5 type Ecole d’ingénieur ou formation équivalente en informatique, vous possédez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans.
* Vous êtes prêt(e) à plonger dans le monde des Facilités de paiements au sein d’une structure agile en forte croissance, rattachée à l’entité Consumer Finance du groupe Crédit Agricole.
* Vous avez idéalement évolué dans des postes en gestion de projets d’intégrations de solution(s) logicielle(s) et/ou développement logiciel web.
* Vous maîtrisez les services web et l’architecture informatique.
* La connaissance du monde des PSP (Payment Solution Provider) et CMS (Content Management System) est un plus.
* Vous avez des qualités techniques avancées (comportement face à un dysfonctionnement logiciel, capacité d’investigation/identification des problèmes) et êtes à l’aise avec les outils tels que git/wiki/sql, ou encore metabase/papertrail…
* Vous faites également preuve de qualités relationnelles au-dessus de la moyenne, ayant à gérer de multiples relations clients : écoute, analyse, pédagogie, capacité de synthèse et communication. Vous savez vous adapter à un environnement en constante évolution.
* Vous êtes rigoureux, force de proposition, proactif. Vous n’hésitez pas à prendre des initiatives afin de gagner en autonomie rapidement et vous avez le sens des responsabilités.
* Vous parlez et écrivez couramment anglais, vous pouvez échanger de manière fluide à l’écrit comme à l’oral, avec des interlocuteurs de tout profil, notamment technique.

Le poste est à la fois technique (compréhension du produit, implémentation technique…) mais aussi très ‘Chef(fe) de projet’ de par les échanges avec les partenaires marchands, ou en interne.

Fortes qualités requises pour l’expression orale / l’esprit de synthèse / le sens de la priorisation et la rigueur.


🌈 Pourquoi nous rejoindre ? 🌈


Rejoindre Pledg aujourd’hui, c’est :

* Intégrer un environnement de travail à taille humaine favorisant l’apprentissage collectif, la collaboration et la confiance.
* Avoir l’opportunité de s’associer à des projets innovants et engageants, dans un cadre flexible qui pourra s’adapter à vos besoins (télétravail).
* Rejoindre une équipe multiculturelle, ambitieuse et passionnée par l’univers de la #Fintech et du digital.
* Package : salaire fixe et part variable selon performance individuelle


Déroulement des entretiens


* Prise de contact téléphonique/visio.
* Puis échange(s) avec Eric, Responsable des activités d’Intégration et/ou un(e) membre de l’équipe : présentation du contexte et du poste, analyse de votre parcours et entretien(s). Sur place.
* Puis, selon profil, rencontre possible avec des représentants d’autres équipes (RH, Account Management, Codir…) avec qui vous serez amené(e) à collaborer.