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Responsable communication et digital c&c france

Puteaux
CDI
Arkema
Responsable communication
Publiée le 12 avril
Description de l'offre

Détails de la Mission

Au sein du département Marketing France de la Business Unit Construction & Customer, le/la responsable communication et digital définit et pilote la stratégie de communication du C&C France.

Il/elle coordonne les activations locales et globales, supervise les outils digitaux, et travaille en forte transversalité avec les équipes e-commerce, media, trade et IT.

Il/elle est garant(e) de l’image de la BU C&C France et de ses produits, tant en interne qu’à l’extérieur de la société.

Il/elle est garant(e) du respect des chartes et territoires de chacune des marques commercialisées par la BU C&C France.

Il/elle doit gérer les relations avec les médias, les partenaires et les clients, et veiller à ce que la communication de la BU C&C soit cohérente et conforme à sa politique globale.

Ses principales missions sont les suivantes :

1. Stratégie & coordination globale
2. Définir la feuille de route digitale en lien avec la stratégie marketing
3. Coordonner les activations digitales locales en lien avec les actions globales corporate
4. Arbitrer les priorisations de projets et campagnes
5. Pilotage des plateformes et outils
6. Superviser les plateformes web, CMS, PIM, Fabdis, etc.
7. Être garant de l’expérience utilisateur et de la cohérence des contenus
8. Branding & contenus
9. Être garant de la stratégie des marques définie par la direction marketing, en lien avec l’équipe marketing
10. Garantir l’alignement avec la plateforme de marques
11. Valider les contenus éditoriaux, vidéos, social media
12. Budget & performance
13. Gérer le budget communication / digital
14. Mettre en place des KPIs de suivi et assurer le reporting régulier
15. Management & pilotage d’équipe
16. Ce poste est améné a tutorer un(e) alternant(e) dédié(e) au marketing digital et à la communication.
17. Proposer une organisation adaptée et évolutive pour structurer les actions marcom et digitales dans une logique d’efficacité, de cohérence et de montée en puissance.
18. Assurer un pilotage transversal fort en animant les projets avec les équipes marketing, commerciales, trade et digitales internationales, dans une logique de co-construction, d’alignement stratégique et de mise en œuvre rapide

Profil Recherché

19. Formation Bac+5 en école de commerce, université avec spécialisation marketing/communication digitale, ou école spécialisée en communication / marketing digital
20. Expérience confirmée de 5 à 8 ans minimum dans des fonctions mêlant communication, digital et gestion de projet, de préférence dans des environnements industriels, BtoB ou retail.
21. Une forte appétence pour les environnements hybrides (communication + digital + business) est attendue, ainsi qu’une expérience en coordination transverse avec des équipes marketing, commerce et IT.
22. Une bonne connaissance des réseaux de distribution (GSB, GSA, e-commerce) est un plus.

HARD SKILLS

23. Stratégie digitale : maîtrise des écosystèmes digitaux BtoB/BtoBtoC, connaissance des enjeux de branding et d'expérience client omnicanale.
24. Pilotage de projet : capacité à structurer, planifier et prioriser des projets complexes avec de multiples parties prenantes.
25. Outils digitaux :
26. CMS / plateformes web (ex. Drupal, Wordpress…)
27. PIM (Product Information Management)
28. Plateformes vidéo (Wistia, YouTube…)
29. Solutions analytics (GA4, dashboards BI)
30. Gestion de budget et KPIs
31. Culture média & contenus : SEA, social, influence, contenus éditoriaux & vidéo.
32. Connaissance des environnements techniques : coordination avec IT, UX, plateformes e-commerce, intégration de données produits.

SOFT SKILLS

33. Leadership transversal : animation d’équipes projet, influence sans lien hiérarchique direct.
34. Vision stratégique & orientation business
35. Clarté & assertivité dans la communication
36. Sens de la coordination & collaboration
37. Rigueur et exigence dans l’exécution
38. Capacité à prendre du recul, arbitrer, trancher
39. Esprit d’amélioration continue & innovation

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