Nous recherchons un Technicien Proxy N1/N2 (H/F) sur Charenton-le-Pont, 94220 France. Vous assurerez le support technique N1/N2 auprès de nos clients, contribuant ainsi au bon fonctionnement de leurs infrastructures informatiques. Ce poste exige une bonne capacité d'analyse pour résoudre efficacement les incidents et les demandes dans les meilleurs délais.
Vos futures missions :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2.
- Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture.
- Configurer les équipements réseau et informatique selon les besoins des clients.
- Contribuer à la mise à jour de la documentation technique.
- Participer à l'amélioration continue des procédures de support.
Où : Charenton-le-Pont, 94220 France
Pour combien : 13EUR/heure
Type de contrat : intérim
Entre nous ça va coller si vous avez :
- Capacité à travailler en autonomie ainsi qu'en équipe.
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste).
- Une bonne capacité d'analyse et de résolution de problème.
- Un excellent relationnel client et une bonne communication.
- Flexibilité et adaptabilité aux différentes situations.
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