Description du poste :
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Migration pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans un projet national de grande envergure : la migration complète d'un parc d'automates bancaires.
Ce projet représente une opération inédite en France et offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide en coordination technique, gestion de projet et pilotage multi-intervenants.
Rôle et Missions:
* Récupérer et contrôler les référentiels des sites concernés.
* Transmettre les informations aux intervenants internes et externes.
* Valider la planification des prérequis avec les partenaires bancaires et les prestataires techniques.
* Suivre l'exécution des prérequis : télécommunications, signalétique, alimentation électrique, etc.
* Assurer la communication régulière auprès des différentes parties prenantes.
* Coordonner et superviser les opérations techniques de migration.
* Suivre les interventions et la bonne réalisation du chargement logiciel et de l'approvisionnement en fonds.
* Traiter les incidents éventuels durant la migration.
* Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations nécessaires.
* Assister aux réunions de travail avec les partenaires techniques et bancaires.
* Contribuer à la conception et à l'évolution des reportings opérationnels, qualité et pilotage.
* Procéder à l'analyse qualitative des informations collectées.
* Diffuser les reportings aux équipes internes, prestataires et partenaires.
Description du profil :
Le Bon Candidat pour ce poste:
Compétences & connaissances
Bonne maîtrise des activités IMAC (Install, Move, Add & Change).
Expérience en coordination, planification et gestion multi-intervenants .
Connaissances en gestion de la qualité et des risques.
Capacité à traiter et relayer les réclamations.Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint .
Compétences comportementales
Organisation, planification et rigueur.
Capacité d'analyse, de diagnostic et de synthèse.
Aptitude à collecter, structurer et communiquer l'information.
Bonne expression écrite et orale.
Esprit d'équipe, autonomie et sens du service.
Proactivité, persévérance et capacité à prioriser.
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