Description du poste :
SYNERGIE CONCARNEAU recherche un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) pour les communes de Concarneau ou/et ses environs.
Au sein de votre agence, vos missions principales seront :
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes au cœur de la relation avec les clients particuliers et professionnels. Vous assurez :
Relation client omnicanale
-Accueil et prise en charge personnalisée en bureau ou à distance
-Conseil et vente de produits postaux, bancaires et numériques
-Orientation vers les bons interlocuteurs
Accompagnement numérique
-Promotion des offres digitales de La Poste
-Aide à l'utilisation des automates et applications (La Poste, LBP, Ardoiz.)
Offre bancaire
-Réalisation d'opérations courantes (carte, chèque, procuration.)
-Commercialisation de produits d'épargne et services bancaires
Offre postale et services de proximité
-Vente de solutions d'affranchissement et de services LPM
-Détection des besoins et rebond commercial
Gestion de l'espace commercial
Réassort, propreté, ouverture/fermeture du bureau
Ce poste vous intéresse ? Créez votre espace sous***, et postulez à l'offre. L'équipe de Synergie Concarneau traitera votre candidature dans ses meilleurs délais.
Description du profil :
-Orientation client et sens du service
-Maîtrise des outils digitaux et des parcours omnicanaux
-Conformité réglementaire (LCBFT, cadre législatif)
-Méthodes de vente, expression orale et écrite
-Polyvalence multi-métiers et esprit d'équipe
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