Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.) Missions principales :
Gestion des devis et des dossiers clients :
Élaborer des devis pour des prestations de transport en autocar à destination de groupes constitués (associations, établissements scolaires, mairies, entreprises privées, etc.).
Assurer le suivi des dossiers clients tout au long du processus, de la demande initiale jusqu'à la réalisation de la prestation.
Activités commerciales :
Réaliser des ventes et mettre en oeuvre des actions commerciales proactives auprès des clients.
Gérer efficacement la boîte mail commerciale : traitement rapide des demandes, suivi rigoureux des échanges.
Maîtriser l'élaboration des devis, avec une mise à jour régulière des grilles tarifaires.
Participer à l'animation commerciale et au suivi des plans d'actions définis avec le responsable.
Connaître en temps réel l'offre disponible (véhicules, chauffeurs, etc.) en collaboration avec le service exploitation.
Alimenter et mettre à jour les tableaux de bord commerciaux.
Collaborer à la mise en place d'actions correctives et préventives en coordination avec le responsable et le service exploitation.
Relation client :
Conseiller les clients de manière personnalisée, en tenant compte de leurs besoins spécifiques et de leur situation.
Relancer activement les clients par téléphone après l'envoi d'un devis, et les contacter à leur retour de séjour pour recueillir leurs impressions.
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