Conseiller clientèle banque h/f

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Le besoin se situe auprès du service de gestion des majeurs protégés de notre client.
\nVos missions seront essentiellement des tâches administratives avec de la prise de téléphone. Travail au sein d'une équipe de 4 autres personnes et le manager.
\nVoici les quelques missions rédigées :
- Assurer le traitement des dossiers du service dans le respect de la réglementation bancaire et des normes internes à l'entreprise.
- Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution.
- Beaucoup de saisie d'opération sur des comptes.
- Accompagner les représentants légaux (tutelles familiales et professionnelles) et répondre à leurs sollicitations.
- Intégrer dans votre activité les dimensions « Qualité de service » et « satisfaction clients internes / externes »

- Taux horaire 12,27 € brut sur une base de 37h par semaine avec 2h supp.
- 13ème mois
- Prime T.R. remise par Manpower d'une valeur faciale de 9,30 €, avec une retenue salariale de 3,72 € en paie
\nVous devez être titulaire d'un Bac+2/3 dans le domaine banque/assurance, fort d'une expérience en relation client et maîtrise des tâches administratives, avec une excellente communication, rigueur et esprit d'équipe, et professionnalisme pour ce poste.
Pas de dimension commerciale sur ce poste. Pour autant, vos qualités professionnelles sont une bonne élocution, une aisance relationnelle, de l'empathie, de la patience (clients fragiles et public spécifique : juge des affaires familiales, associations, familles des majeurs protégés, ?) avec de la rigueur pour traiter les tâches administratives.
\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap