Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en recherchant, formant et gérant le personnel de terrain positionné chez nos clients. Nous travaillons au quotidien sur des événements sportifs, culturels et touristiques Rattaché(e) à l'Inside Bateaux de la Seine, il/elle accompagne le recrutement, le suivi des missions et la formation des intérimaires pour les événements.
Il/elle veille à l'adéquation des profils avec les besoins des
clients et assure la gestion administrative et opérationnelle.
Recrutement et Sélection :
- Connaissance des sources de recrutement et des évolutions des métiers et qualifications. Diffusion des
offres d'emploi via divers canaux (job boards, réseaux)
- Analyse des besoins des clients pour les anticiper en recrutement et proposition de candidatures
adaptées.
- Accueil des candidats, conduite des entretiens et sélection des profils adéquats (travail temporaire et
recrutement).
Gestion Administrative :
- Mise à jour et gestion administrative des dossiers des candidats et intérimaires.
- Traitement des démarches administratives selon les procédures de l'entreprise.
- Gestion des réclamations et litiges avec les intérimaires.
Formation et Développement
- Identification des besoins en formation des intérimaires (Formation Hôte/Hôtesse et Formation Service Commis/Chef de Rang).
- Mise en place de moyens pour le développement des qualifications et compétences des intérimaires.
Back Office et Outils :
- Maîtrise des outils de planification, logiciels informatiques et Pack Office.
- Suivi de la mission des intérimaires et débrief client.
- Gestion des tenues spécifiques.
Gestion d'Événements :
- Gestion du vivier actif en collaboration avec l'Inside.
- Réception des commandes clients, analyse des besoins et anticipation des plannings.
- Booking et gestion du positionnement des intérimaires sur les plannings hebdomadaires. Affectation et suivi des rotations par poste et plage horaire.
- Supervision de la gestion opérationnelle, mise en place sur site et contrôle de la prestation (ponctualité et gestion des effectifs, respect des exigences liées aux tenues spécifiques).
Suivi et Reporting :
- Suivi des objectifs fixés par le responsable et mise en oeuvre des actions pour garantir la conformité
légale et réglementaire.
- Proposition d'améliorations pour optimiser l'efficacité des processus.
- Rédaction de rapports réguliers pour rendre compte de l'activité au responsable.
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