Au sein de la Direction Exploitation Métro, Bus, Tramway, votre mission sera la première année de : - Participer à la sécurisation du personnel, des voyageurs, des biens et à la lutte contre la fraude, par des actions menées en équipe sur l'ensemble du réseau bus, métro, tramway et téléphérique. A ce titre, vous : - Sécurisez les voyageurs et les conducteurs en assurant une présence sur notre réseau - Procédez à la vérification des titres de transport et verbalisez les personnes en infraction - Apportez assistance en situation dégradée - Déclenchez les procédures nécessaires selon les situations et rédigez des comptes rendus d'information. - Accueillez et guidez les voyageurs en cas de forte affluence - Participez à diverses actions de préventions et commerciales - Veillez au respect des règles. Dans un 2ème temps, sur le métier de Conducteur Receveur, votre mission sera de : - Transporter nos clients sur le réseau urbain de la métropole dans le respect de nos horaires et itinéraires, - Accueillir à bord des bus notre clientèle, vendre et assurer un contrôle visuel des titres de transport, - Être responsable de votre véhicule, vous en vérifierez le bon fonctionnement et assurerez votre service dans les meilleures conditions de confort et de sécurité, - Participer au développement de l'image de marque de l'entreprise en étant le contact privilégié des clients -35h en horaires décalés sur une amplitude de 4h à 2h du matin, incluant des weekends et des jours fériés. - Le port de la tenue est obligatoire. La rémunération : - Grille de rémunération de l'apprentissage - Primes liées à l'activité - Evolution selon grille interne - Avantages multiples : mutuelle d'entreprise, CSE, carte tickets restaurant/restaurant d'entreprise, gratuité des transports,
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