Notre responsable d'agence est à la recherche d'un(e) assistant(e) technique pour accroître son équipe. Sur ce poste, vous serez l'interface privilégié entre les conducteurs(trices) de travaux et les clients pour le suivi de nos installations. Vous êtes garant du suivi administratif de l'ensemble des chantiers et veillez à la mise à jour des outils spécifiques en conséquence.
Les missions :
- Coordination des Chantiers et Suivi Client
- Prendre contact avec les clients pour définir les créneaux pour la visite technique
- Vérifier la réalisation du génie civil auprès des clients et alerter les responsables en cas de non-conformité
- Répondre aux questions clients de premier niveau
- Assurer la saisie et mise à jour des informations clients et du suivi des étapes chantiers dans le CRM
- Suivre la facturation et les acomptes en collaboration avec le coordinateur technique
- Gestion Administrative et Logistique des Chantiers
- Mettre à disposition le cahier des charges technique et les outils spécifiques pour les sous-traitants et techniciens
- Organiser les livraisons et commandes de matériel en appui des conducteurs(trices) de travaux
- Saisir les commandes de sous-traitance, prestations et logistique dans l’ERP
- Suivre l’avancement des DP et transmettre les dossiers pour signature
- Créer et suivre les PV de réception pour clôturer les chantiers
- Traiter les demandes administratives et redispatcher les informations aux interlocuteurs concernés
Nos conditions d'emploi :
- CDI - 39 heures
- 6 semaines de congés payés (+JNT dans le cadre du forfait jours)
- Titres restaurant (valeur faciale de 10€, prise en charge employeur à 53%)
- Prime de participation
- Prime sur objectifs (pouvant aller jusqu'à 1 mois de salaire)
- Charte de télétravail (2 jours maximum)
Nos petits plus :
- Plateforme d’avantages (culturel, sportif…)
- Activités de cohésion d’équipe
- Événement de fin d’année
- Communication interne via Steeple
- Kit de bienvenue
- Parcours d’information nouveaux collaborateurs
- Programme de cooptationVotre parcours :
Titulaire d’un Bac pro à Bac+2 dans le domaine administratif, vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans l’assistanat administratif technique ou l’assistanat de conducteur(trice)s de travaux. Vous maîtrisez les outils ERP et CRM, ainsi que le Pack Office et Docusign. Vous avez des notions techniques en électricité et BTP, et êtes capable de gérer et mettre à jour des dossiers et bases de données tout en respectant les délais.
Vos qualités personnelles :
Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez prioriser vos tâches et gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous travaillez en équipe, êtes proactif(ve) et force de proposition pour améliorer les processus. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et un excellent sens de la communication, en adaptant votre discours aux interlocuteur(trice)s pour garantir une compréhension claire. Vous êtes également diplomate et bienveillant(e), avec un esprit de collaboration.
Notre processus :
- Échange téléphonique avec Salomé
- Entretien N+1 et RH
- Rencontre avec l'équipe
- Entretien N+2
Selon le poste et le contexte, un entretien en visio est proposé.
L'entreprise, le poste et l'environnement de travail vous ont convaincu ? N'hésitez plus, postulez !
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