Notre agence Camo Emploi de Reims recrute pour son client, spécialisé dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion, un CHEF D'ATELIER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Gérer et animer une équipe : organiser et planifier le travail, faire respecter et vérifier la bonne application des règles, procédures et normes pour assurer la sécurité des biens et des personnes, gérer la montée en compétences de vos collaborateurs, veiller à la cohésion d'équipe
- Être le garant de la satisfaction client : veiller à la qualité des réparations et au respect des délais, élaborer et gérer les devis, traiter les réclamations clients, assurer le relationnel client et constructeur, réaliser des visites clients et de la prospection
- Mettre en oeuvre les plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés avec la Direction
- Gérer administrativement le site
- Assurer le bon état général de l'atelier et de l'outillage
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