Vous recherchez un emploi ? L'agence de recrutement Connectt de Rouen vous offre des opportunités dans le secteur du médical, du BTP et de l'industrie. Vous bénéficierez des meilleures offres, d'un service de qualité ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour répondre à vos attentes. Vos principales missions :
- Accueil et conseil client : Accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou par email), les conseiller dans le choix du matériel adapté à leurs besoins, et assurer un service de qualité.
- Gestion des contrats de location : Rédiger et gérer les contrats de location, organiser les livraisons et les retours de matériel, et assurer le suivi administratif (facturation, assurances, etc.).
- Suivi du parc matériel : Gérer l'état du parc (entretien, maintenance, réparations, disponibilités), en lien avec les techniciens et les fournisseurs.
- Optimisation de l'activité : Analyser les indicateurs de performance, gérer les plannings de disponibilité du matériel, et mettre en place des actions d'amélioration continue.
- Encadrement d'équipe : Manager l'équipe de location (techniciens, préparateurs, chauffeurs, etc.) et veiller au bon climat de travail.
- Développement commercial : Participer à la fidélisation de la clientèle et à la prospection de nouveaux clients, en collaboration avec les équipes commerciales.
- Veille réglementaire et sécurité : S'assurer du respect des normes de sécurité liées au matériel loué et aux opérations de livraison/retour.
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