Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest.
Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'immobilier et la construction avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats. Nous recrutons un(e) chargé de gestion locative H/F pour un CDI. Le poste est basé à Aubervilliers. Vous travaillerez pour un grand bailleur social. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 28000€ - 33000€.
Le/la Chargé(e) de gestion locative est l'interlocuteur privilégié des clients-locataires dans l'accompagnement des démarches au quotidien ainsi que dans la régulation des incidents.
1. Gestion locative du patrimoine immobilier :
Assurer la signature des baux, suivre leur exécution et notamment le respect par les locataires de leurs obligations contractuelles
Gérer les congés des locataires jusqu'au décompte de résiliation et relayer l'information auprès de la direction commerciale afin d'accélérer le processus de relocation
Veiller au suivi des contrats : révision de loyers, renouvellement des baux, mise à jour des informations locataires (situation familiale, avenants, relance annuelle)
2. Précontentieux :
Suivre l'encaissement des loyers et assurer les relances personnalisées (relances, mises en demeures, mise en place de la garantie Visale et/ou garanties impayées)
Négocier et accompagner les locataires en difficulté de paiement, y compris dans le cas de procédures de surendettement et veiller à leur exécution
3. Relation client :
Etre le garant de la relation clients durant toute la vie du bail
Traiter les demandes et réclamations relatives à la gestion locative : problèmes de voisinage, régularisation des charges, etc.
Suivre, en lien avec le Service Social, l'accompagnement social apporté aux locataires (le nécessitant) en matière d'adaptation du logement, de solvabilité et de surendettement.
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