Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d’experts en France et à l’international.
Pourquoi rejoindre Odigo ?
• Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.
• De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.
• De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler !
Nous recrutons un(e)Chargé(e) de facturation et de recouvrement confirméF/H
CDD, basé à Boulogne-Billancourt
Vos principales missions ?
Rattaché à la Responsable Facturation et Recouvrement Groupe, vos grandes responsabilités sont les suivantes :
* Assurer, en autonomie, la facturation clients dans le cadre des projets de Build et d’Upsell
* Contrôler le respect des jalons prévisionnels, relancer les responsables de comptes en cas de jalons dépassés
* Contribuer à l’optimisation des processus de facturation
* Soutenir le processus de recouvrement : répondre aux sollicitations du chargé de recouvrement, participer à l’amélioration continue (identification et correction des problématiques récurrentes au niveau de la clientèle)
* Dans le cadre des travaux de clôture mensuelle : réaliser les dépôts portail des factures de RUN, collaborer avec le contrôle de gestion pour l’établissement des provisions (communiquer les FAE de build et d’upsell)
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