En tant que Coordinateur(trice) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Traiter les demandes et réclamations clients avec précision et rapidité.
* Gérer les commandes de la réception à la livraison.
* Assurer une communication proactive et un suivi régulier des dossiers.
* Coordonner avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.
* Contribuer à l'amélioration des processus et produire des rapports d'activité.
* Être proactif pour compléter les informations manquantes et résoudre les situations complexes.
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