En tant que Responsable Administration des Ventes (H/F), vous serez au cœur de l’activité commerciale de notre entreprise, jouant un rôle clé dans la gestion des processus administratifs et la coordination entre les équipes. Votre mission principale consistera à superviser et optimiser les cycles de vente, de la prise de commande à la livraison, en garantissant leur fluidité et leur conformité. Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour assurer une communication fluide et transparente. Parmi vos responsabilités, vous assurerez la gestion des devis, des contrats et des factures, tout en veillant à leur précision et à leur conformité réglementaire. Vous participerez également à l’analyse des données commerciales, en identifiant les opportunités d’amélioration et en proposant des solutions pour optimiser les performances de l’entreprise. Votre rôle inclura la supervision des processus de suivi des commandes, la gestion des litiges clients et la coordination avec les services internes pour garantir une satisfaction client optimale. Vous serez également en charge de la mise en place et du suivi des indicateurs de performance, afin d’assurer une gestion proactive des activités. Ce poste exige une forte capacité d’organisation, une rigueur méthodique et une excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale. Vous devrez faire preuve d’une grande réactivité pour anticiper les besoins et résoudre les problèmes rapidement, tout en maintenant un haut niveau de qualité dans vos livrables. Ce poste est idéal pour un professionnel cherchant à allier expertise administrative et sens du relationnel, dans un environnement dynamique et exigeant.
Pour ce poste exigeant, nous recherchons un(e) profil rigoureux et expérimenté(e), capable de s’adapter à un environnement industriel en constante évolution. Vous justifiez d’une expérience probante de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d’une entreprise industrielle ou dans un secteur technique. Une solide connaissance des processus administratifs des ventes, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, suites bureautiques) sont indispensables. Vous devez démontrer une excellente capacité à analyser des données complexes et à en tirer des conclusions pertinentes pour orienter les décisions stratégiques. Votre sens de l’organisation et votre méthodologie devront vous permettre de gérer plusieurs dossiers simultanément, tout en respectant des délais stricts. Une aptitude naturelle à communiquer avec clarté et diplomatie, tant en interne qu’en externe, sera un atout majeur pour réussir dans ce rôle. Vous devrez faire preuve d’une grande autonomie, tout en sachant travailler en équipe et rendre compte de manière transparente à votre hiérarchie. Votre profil devra refléter une approche proactive, avec une réelle capacité à anticiper les besoins et à proposer des améliorations continues. Une licence en gestion, économie, commerce ou un domaine connexe est requise, bien que nous soyons également ouverts aux profils justifiant d’une expérience équivalente et pertinente. Votre curiosité intellectuelle, votre esprit d’initiative et votre engagement dans l’amélioration des processus seront des qualités essentielles pour exceller dans ce poste. Si vous êtes motivé(e) par l’idée de contribuer à des projets ambitieux dans un environnement stimulant, nous serions ravis d’échanger avec vous pour explorer ensemble cette opportunité professionnelle. Un niveau d'Anglais B2 minimum est demandé.
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