Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Vos missions
- Assurer le traitement du SAV colis en respectant les procédures et les urgences,
- Traiter les réclamations, répondre aux diverses enquêtes et assurer les relations avec
les DRV, La Poste, les sous-traitants,
- Répondre à l'ensemble des demandes d'informations relatives au suivi des envois et gestion de colis et stocks,
- Assurer la remontée d'informations sur les différents dysfonctionnements constatés et
les traiter le cas échéant avec les services concernés,
- Saisit des comptes rendus,
- Reconditionner les colis en avarie et aider la supervision via le prestataire de
manutention.
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