L'entreprise Fondé en 1981, Japan Experience est le premier voyagiste européen spécialisé exclusivement sur le Japon. Notre mission est de devenir la marque incontournable pour tous les amoureux du Japon qui souhaitent s'y rendre en ayant trois priorités au cœur de notre stratégie : la liberté de choix, la simplicité et l'humain. - La liberté de choix pour permettre aux voyageurs de réserver ce qu'ils veulent - La simplicité avec une expérience digitale qui propose en un seul endroit informations et produits - L'humain où nous plaçons la rencontre au cœur du voyage grâce notamment à nos équipes en France et au Japon Description du poste Notre mission est de rendre accessible le Japon à travers une approche unique, personnalisée et innovante. Japan Experience a démarré un plan de transformation digitale ambitieux pour offrir une expérience de voyage unique à ses voyageurs. Au sein de l’équipe digitale et sous la responsabilité du Directeur Digital, vous aurez la responsabilité de l’une de nos deux squads dont l’objectif est d’améliorer l’expérience e-commerce sur la plateforme et de proposer des concepts innovants pour améliorer l’engagement des utilisateurs. Vous serez également le lead Product de notre outil de création d’itinéraires de voyage en lien avec notre éditeur. Missions principales 1. Pilotage de la Vision et de la Stratégie Produit Définir la roadmap : en collaboration avec Julien, notre Directeur Digital, vous traduisez la stratégie d'entreprise en une feuille de route claire et priorisée pour votre squad. Mesure de la performance : définir, suivre et analyser les KPIs produits pour orienter les décisions par la donnée grâce à notre outil Amplitude Recherche utilisateur : récolter de la data quantitative et qualitative concernant les besoins et le parcours de nos utilisateurs afin de concevoir et améliorer les fonctionnalités 2. Conception et Delivery (Squad E-commerce & Engagement) Gestion du Backlog : en lien avec notre équipe technique rédiger les User Stories détaillées, définir les critères d'acceptation et prioriser le backlog User Experience (UX) : travailler étroitement avec Adèle notre UX/UI pour concevoir des parcours fluides, immersifs et adaptés aux spécificités du voyage au Japon (réservation de maisons, activités, JR Pass). Tests et Qualité : coordonner les phases de recette (QA) avec Kévin, notre QA. Paramétrer les AB tests si nécessaire. 3. Lead Product - Outil de création d’itinéraires Pilotage de la relation éditeur : Être l'interlocuteur privilégié de notre partenaire technique pour l'outil d'itinéraires. Challenger les évolutions, suivre les intégrations API et s'assurer de la stabilité de l'outil. Alignement métier : recueillir et synthétiser les besoins des conseillers voyage pour faire de cet outil un levier de productivité interne et de satisfaction client. Innovation fonctionnelle : Faire évoluer l'outil pour qu'il devienne une pièce maîtresse de l'expérience personnalisée (app mobile, séquence d’emails personnalisés, etc). 4. Collaboration et Animation transverse Gestion de projet : animer les rituels agiles de votre squad (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospective) et garantir le respect des jalons Interface métier : coordonner la relation avec les parties prenantes (équipes achat, marketing, commerciales et les autres membres de l’équipe digitale) pour préparer l’implémentation des fonctionnalités de la roadmap et s’assurer de leur concrétisation Outils utilisés: Notion, Figma, Amplitude, Jira Profil recherché Nous recherchons un profil ambitieux et entrepreneur qui ait: 3 ans d'expérience en tant que product owner formation école de commerce bac5 [OPTIONNEL] une expérience réussie en e-commerce ou dans le travel Connaissance approfondie sur la recherche IA Connaissance de Notion, Figma et Jira (optionnel) Réf: 78f7aca0-b628-47e2-8a94-518a2ca6f791
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