Affecté à la section Gestion Moyens et Systèmes au sein du bureau SI Métiers, vous serez en charge : -d'administrer fonctionnellement les applications métiers ; -de déployer des postes de travail (matériel et progiciels) ; -de surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physique et logique et en assurer la disponibilité ; -d'assurer le référencement des procédures SIC de la DIRISI et de la DSIN-S au sein de la section ; -d'accompagner les utilisateurs : analyser et valider leurs besoins ; -d'assurer une assistance utilisateur et un support téléphonique ; -de gérer les incidents et leur suivi ; -de participer à la réalisation des projets de service ; -d'assurer le suivi documentaire de l'ensemble des procédures SIC de la section. Vous exercerez également les activités suivantes : -déployer les matériels téléphoniques ; -configurer des comptes utilisateurs et définir des droits d'accès ; -traiter les circuits des arrivées et départs des agents ; -communiquer avec les établissements du RAVMED. Vous serez le responsable fonctionnel des outils collaboratifs SharePoint et le PC@, des outils de gestion électronique du courrier et de l'annuaire ANNUDEF et de leur soutien. Vous piloterez la communication sur tous les outils collaboratifs avec les établissements de la composante RAVMED.
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