Téléconseiller h/f

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un téléconseiller à Laval (53000) en CDD de 6 mois.

Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les clients
- Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans le système informatique
- Respecter les procédures et les délais impartis
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe

Horaires : amplitude horaires : 8h-20h du lundi au samedi (1 samedi travaillé sur 2)

Avantages et rémunération :
- Poste évolutif en CDI
- Télétravail possible au bout de 6 mois d'ancienneté (en fonction des résultats)
- Rémunération mensuel fixe + prime d'assiduité et ticket restaurant
- Covoiturage possible
- Prise en charge à 50 % des transports en commun