Mission générale du poste : Effectuer la livraison des repas à domicile aux bénéficiaires du service tout en assurant un rôle social.
MISSIONS :
- Préparer les tournées
- Préparer les repas des bénéficiaires en fonction de leurs choix
- Apporter une aide à ses collègues de travail
- Contrôler le fonctionnement du système de climatisation
- Nettoyer le plan de travail
- Assurer le portage des repas
- Effectuer les tournées suivant l'équilibrage réalisé
- Appliquer les consignes de livraison
- Veiller à ce que le bénéficiaire respecte les règles sanitaires et suivre la procédure prévue en cas de non respect
- Remplir les fiches d'incidents de livraison en cas de problème
- Suivre la procédure établie en cas de non présence du bénéficiaire lors de sa livraison
- S'assurer que le repas livré soit complet et réajuster son intervention si nécessaire
- Accompagner le bénéficiaire pour optimiser la prestation
- Distribuer les menus de la semaine S+2
- Assurer le suivi des menus en cas de changement d'organisation
- Saisir les choix de menus chez le bénéficiaire
- Participer à la mise en œuvre des actions de prévention
- Participer à la gestion des annulations
- Informer sur les règles d'annulation
-Activités diverses
- Entretenir le véhicule et le système Isotherme Frigorifique
- Appliquer la procédure établie en cas d'accident
SAVOIR-FAIRE :
- Connaitre les méthodes
- Appliquer les procédures
- Outils informatiques
- Savoir s'orienter, se repérer dans l'espace
- Gestion des situations d'urgence
- Transmission d'informations pertinentes
- Règles d'entretien du matériel
SAVOIR-ETRE :
- Esprit d'analyse
- Sens des responsabilités
- Être respectueux
- Être diplomate
- Être disponible
- Sens de l'organisation
- Être méthodique
- Sens du service public
- Avoir l'esprit d'équipe
PERMIS B est requis.
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