Commercial voile h/f

MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche en prévision de la rentrée 2025, pour un de ses grands groupes partenaires, un(e) commercial voile H/F, en contrat d'alternance, à Agde.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 Management Commerce et Entrepreneuriat.

Les missions :

1. Réception bateaux neufs (voiliers) :
- Contrôler la conformité du bateau (options, dégâts)
- Récupérer et ranger la sacoche, faire les clés
- Mettre le bateau en situation (coussins, montage mât)
- Faire le devis du bateau dans le CRM et les affiches. Les mettre sur le bateau (devis, simulation sgb)

2. Réception bateaux d'occasion (reprises ou dépôt-vente, tout modèle confondu)
- Faire l'inventaire précis du bateau (options, équipements, armement, documents)
- Récupérer et ranger la sacoche, les documents et factures, faire les clés, faire la pochette kraft
- Mettre le bateau en situation (coussins)
- Faire les photos du bateau (détaillées, lumineuses et en situation)
- Créer le bateau dans le CRM avec toutes les informations possibles
- Faire les affiches et les mettre sur le bateau (pancarte, affiche, simulation sgb)
- Publier le bateau en ligne via le CRM, sur le bon coin et sur les réseaux sociaux

3. Bateau vendu (BN et BO)
- Lors de la vente : o Remplir le « Bon de commande / Bon de reprise » de façon consciencieuse et sans erreur. Bien marquer toutes les réserves et conditions. µ
o Faire signer au client le devis (BN) ou la feuille descriptive (BO) o Proposer systématiquement au client le financement et l'assurance.
o Récupérer le maximum de documents de la part du client (CNI, justificatif de domicile)
o Signaler au plus vite que le bateau est vendu en l'écrivant dans le CRM.
- Après signature : o Faire la feuille de préparation BN / BO
o Suivre l'avancement des travaux o La veille de la livraison : contrôler le bateau (propreté etc.) o Le jour J : Faire des photos / vidéos pour réseaux sociaux o Champagne et fleurs pour BN et gros BO
o Après la livraison : prendre des nouvelles du client pour savoir si cela s'est bien passé

4. Prospection / clientèle
- Conserver et développer la relation client déjà existante
- Augmenter le portefeuille client (phoning, distribution flyers, démarchage, mails)
- Recherche dépôt-vente permanent (via le bon coin, flyers ports, phoning)
- Répondre au client le plus rapidement possible, au plus tard dans la demi-journée.
- Bien effectuer la découverte client afin de répondre au mieux à ses besoins
- Assurer le suivi du client à court, moyen et long terme. Les infos sont rentrées dans le CRM.
- Vendre le maximum de bateaux en préservant la marge

5. Publicité, site internet et réseaux sociaux
- Être force de proposition (donner des idées de publication)
- Fournir des éléments audiovisuels pour la création de contenu

6. Evènements / salons / réunions
- Préparer et participer aux salons nautiques tout au long de l'année
- Donner des idées d'événements et participer à leur réalisation
- Préparer, organiser et participer aux réunions

7. Quotidiennement
- Faire le tour des bateaux, contrôler l'état, la propreté.
- Faire le tour des affiches, contrôler l'état et la validité (bateaux et vitrine).

8. Wiziboat
- Consolider et développer le nombre d'abonnés.
- Participer aux formations.
- Surveiller au moins une fois par semaine (tous les jours en saison) le wizidesk.
- Aller vérifier l'état des bateaux.
- Proposer, organiser et participer aux événements.