Description du poste :
Notre client, MDI COURTIAL, est une quincaillerie industrielle indépendante implantée dans la vallée du Gier, à Saint-Chamond (42 Reprise il y a 3 ans par sa dirigeante actuelle, l'entreprise connaît aujourd'hui une nouvelle dynamique de développement et s'appuie sur Environ 20 000 références produits (visserie, outillage, électroportatif, plomberie, serrurerie Une clientèle composée à 80-90 % de professionnels (métalliers, mécaniciens, artisans, collectivités Un atelier de chaudronnerie et découpe métallique complémentaire
Structure à taille humaine MDI cultive un esprit familial, basé sur la confiance, l'autonomie et la prise d'initiative.
En tant que Responsable de Magasin, vous êtes un véritable pilier opérationnel et commercial .
Vous prenez en charge l'ensemble de l'activité du magasin avec une forte autonomie :
Commerce & relation client***Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle professionnelle exigeante
* Identifier les besoins et proposer des solutions techniques adaptées
* Développer les ventes (dont ventes additionnelles)
Gestion des devis & commandes***Répondre rapidement aux demandes clients (objectif : réactivité maximale)
* Consulter les fournisseurs pour les produits hors stock
* Établir les devis et suivre les commandes
Gestion du magasin & logistique***Réceptionner et contrôler les livraisons (plusieurs palettes/jour)
* Gérer les stocks, anticiper les ruptures
* Préparer les commandes clients
* Assurer la tenue de la caisse quotidienne
Management***Encadrer un magasinier et un alternant
* Organiser l'activité et prioriser les tâches
Développement commercial***Proposer des actions commerciales et promotions
* Valoriser les surstocks
* Participer activement à la croissance de l'entreprise
Organisation & outils***Utiliser l'ERP interne (suivi, traçabilité)
Horaires Lundi au jeudi : 7h30 - 12h30 / 13h30 - 18h00
* Vendredi : fermeture à 17h00
* Organisation en rotation (ouverture / fermeture)
Environnement Magasin d'environ 700 m²
* Activité soutenue, clientèle professionnelle exigeante
Description du profil :
FORMATION
Aucune formation spécifique exigée. Le métier repose avant tout sur l'expérience terrain
COMPÉTENCES REQUISES***Bonne connaissance de la quincaillerie industrielle visserie, outillage, électroportatif, plomberie, serrurerie.
* Expérience significative en vente comptoir BtoB
* Maîtrise de la gestion de stock et des flux logistiques
* Capacité à établir des devis et consulter des fournisseurs
* Aisance avec les outils informatiques (ERP, mails, devis)
CAPACITÉS ET APTITUDES***Autonomie & sens des responsabilités (fonctionnement en quasi "mini-entreprise Réactivité & gestion des priorités dans un environnement dynamique
* Excellent relationnel client et sens du commerce
* Fermeté & assertivité (savoir gérer les situations délicates)
* Leadership pour encadrer une petite équipe
* Esprit d'initiative et force de proposition
* Organisation, rigueur et fiabilité
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